Köpvillkor
Vad är Vinlådan?
Vinlådan är en prenumerationstjänst utan bindningstid på utvalda kvalitetsviner från Europa. Vinlådan levereras hem till dörren en gång i kvartalet, dvs fyra gånger per år.
Prenumeration utan bindningstid
Före nästa leverans får du en påminnelse via epost med information om vilka viner som ingår i din nästa låda. För att acceptera leveransen behöver du inte göra någonting. Väljer du att pausa eller avsluta tjänsten så skickar du bara ett mail till [email protected].
Kom ihåg att meddela oss senast en vecka efter att du fått mailet.
Leverans i hela landet – samarbete med Jetpak
Din låda levereras direkt till dörren (175 kr) eller kan på vissa orter hämtas upp hos Jetpak (75 kr). Vid hemleverans levereras din låda på vardagar vid ett tillfälle som passar dig mellan 08:00 och 19:00.
Nöjd kundgaranti
Om ett vin inte skulle motsvara dina förväntningar ersätter vi dig med ett nytt vin. Samma sak om du upplever det som defekt. Du behöver inte skicka tillbaka flaskan, vi litar på ditt omdöme. Vi begär bara en kort beskrivning av vad det var som var fel.
Ditt vin ersätts vid nästkommande leverans.
Åldersgräns
Köparen och mottagaren måste vara minst fyllda 20 år.
Priser – vi betalar alla skatter
Alla priser inkluderar moms och svensk alkoholskatt.
Betalning
Betalning sker via e-postfaktura. Fakturan har en betalningstid på 10 dagar räknat från den dag vi skickar vinet från vårt lager. Kreditupplysning görs på alla kunder vid beställning för att förhindra och upptäcka bedrägerier.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra beställningen och returnera vinlådan 14 dagar från den dag du tog emot din första leverans. Återlämning kräver att kunden skickar tillbaka vinlådan i ursprungligt skick samt står för fraktkostnaden.
Integritet
Vinlådan värdesätter din personliga integritet. Vi delar endast med oss av de uppgifter som transportören behöver för att kunna leverera din låda. Dina personuppgifter sparas i syfte att administrera din prenumeration samt uppfylla våra åtaganden enligt gällande alkohol-, skatte- och bokföringslagstiftning i Danmark och Sverige. På din begäran kan vi så snart som möjligt radera eller anonymisera dina personuppgifter.